Dopo un'accurata valutazione in ogni minimo dettaglio, il produttore di blocchi in calcestruzzo Besblock ha acquistato un carrello elevatore a forche diesel 70D-9 da 7000 kg per tramite del Responsabile alle Vendite Greg Silvers. La soddisfazione per l'imponente macchina è stata tale che l'azienda non ha esitato a fare subito un secondo ordine per un altro 70D-9, che al momento è in transito via mare dal Quartier generale europeo Hyundai in Belgio.
Mr. Silvers ha spiegato: "Vendo carrelli elevatori a forche nelle Midlands da più di 13 anni e sono passato davanti agli stabilimenti Besblock tante volte. Negli ultimi anni ho stretto una relazione con il team Besblock e ho imparato a conoscere le loro operazioni. L'esigenza di un carrello addizionale si è manifestata subito e la descrizione era chiara: un carrello elevatore a forche robusto e affidabile, capace di operare in sicurezza nell'ambiente congestionato dello stabilimento di blocchi di calcestruzzo più grande del Regno Unito."
Mr. Silvers, che si è recato più volte sul sito per comprendere bene le peculiarità dell'applicazione, spiega:
“"La produttività e il comfort dell'operatore erano priorità chiave:"
Besblock opera h24, 7 giorni su 7, e gli operatori non si fermano mai! A differenza della loro precedente macchina che richiedeva soste regolari di fino a un'ora per la rigenerazione, il 70D-9 è dotato di sistema AdBlue e non ha questa esigenza. Bisognava poi affrontare il secondo punto cruciale, il comfort dell'operatore. Quando operi per un intero turno senza lasciare la cabina, è essenziale un ambiente di lavoro estremamente comodo."
Lo Hyundai 70D-9 ha risposto con la sua cabina spaziosa completamente chiusa, il sedile Grammer con sospensione pneumatica, l'aria condizionata, la radio e il lettore MP3. Fra le funzioni di sicurezza spiccano: parabrezza panoramico con tergicristalli frontali, superiori e posteriori, specchi retrovisori, illuminazione di sicurezza, girofaro, CCTV posteriore e illuminazione stradale completa con luci a LED addizionali, adattate alle operazioni Besblock.
Il carrello Besblock è dotato anche di "pinze doppie" integrate, specificamente richieste per movimentare grandi imballaggi di blocchi. Le pinze sono prodotte dalla Fabcon Engineering con sede in Dungannon, Contea Tyrone, fornite dalla WESCO Engineering Services con base nel Somerset e infine montate dalla Compact Fork Trucks nelle Midlands. Anche la nuova macchina sarà equipaggiata in questo modo all'arrivo nel Regno Unito.
Mr. Silvers ha fatto sapere che il feedback sul primo carrello è stato eccellente - da ciò l'ordine di una seconda macchina, e ha detto: "Besblock è rimasta molto soddisfatta del carrello e delle sue prestazioni. Il team Besblock ha riferito che il 70D-9 e il suo motore Cummins hanno sbaragliato la precedente macchina e che l'operatore può contare sul comfort e la visibilità di cui ha bisogno nei lunghi turni di lavoro. Ha anche sottolineato che la possibilità di fare affari con un fornitore di carrelli locale offre molti vantaggi - assistenza, supporto e tempi di risposta sono migliorati enormemente."
Pat Roberts, direttore di produzione Besblock, lavora in azienda da 29 anni. Ha iniziato come responsabile delle opere murarie e ricopre la carica attuale da cinque anni. L'opinione di Pat Roberts è alquanto determinante in vista degli investimenti Besblock in nuove macchine. Mr. Roberts ha spiegato: "L'affidabilità della precedente marca di carrelli non ci soddisfaceva per nulla, così come i tempi di fermo a causa del processo di rigenerazione. Per cui ci siamo messi alla ricerca di qualcos'altro.
"Hyundai offriva un'ottima alternativa con sistema AdBlue, che avrebbe permesso di eliminare i costosi periodi di inattività.”
Mr. Roberts ha aggiunto:
“La cabina ribaltabile è utilissima perché agevola l'accesso per la manutenzione. La macchina Hyundai mi ha colpito molto anche per la semplicità, il buon prezzo e l'affidabilità.”
L'azienda dispone di un altro carrello elevatore a forche Hyundai, modello HDF30-2, che si appresta ai 20 anni d'età. "Va ancora benissimo nonostante le 67217 ore sulle spalle!", riferisce Mr. Roberts alludendo alla qualità delle macchine coreane.
Mr. Roberts ha concluso: "Gli operatori si sono affezionati al nuovo carrello 7 ton, anche per l'eccellente visibilità che offre. Abbiamo sottoscritto un contratto assistenziale con Compact Fork Trucks e il supporto che riceviamo ci soddisfa appieno."
Besblock si è premurata di raccomandare l'azienda Compact Fork Trucks a un altro produttore di blocchi in calcestruzzo: un gesto che Compact Fork Trucks ha particolarmente apprezzato. Compact Fork Trucks ha recentemente venduto lo stesso modello con una specifica molto simile. La raccomandazione ha fatto centro!
